Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Administrator prowadzi serwis internetowy trzyzrodla.pl – blog podróżniczy i turystyczny, w ramach którego przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników serwisu. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce prywatności. Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw i wolności osób fizycznych.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych za pośrednictwem serwisu trzyzrodla.pl, w tym przeglądania treści podróżniczych, korzystania z formularza kontaktowego, zapisywania się na newsletter, dodawania komentarzy pod artykułami oraz korzystania z linków afiliacyjnych.

W zależności od sposobu korzystania z serwisu trzyzrodla.pl możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

⊹ Formularz kontaktowy

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Treść wiadomości
• Opcjonalnie: temat zapytania (np. współpraca, pytanie o destynację, propozycja partnerstwa)

⊹ Newsletter podróżniczy

• Adres e-mail
• Opcjonalnie: imię (do personalizacji wiadomości)
• Data i godzina zapisu
• Adres IP w momencie potwierdzenia subskrypcji (double opt-in)

⊹ Komentarze pod artykułami

• Imię lub pseudonim
• Adres e-mail
• Treść komentarza
• Adres IP (w celach antyspamowych)
• Data i godzina dodania komentarza

⊹ Pliki cookies i dane techniczne

• Adres IP (anonimizowany w Google Analytics)
• Typ przeglądarki i wersja
• Rodzaj urządzenia (komputer, tablet, smartfon)
• System operacyjny
• Strony odwiedzane w serwisie i czas wizyty
• Źródło ruchu (wyszukiwarka, media społecznościowe, bezpośrednie wejście)
• Rozdzielczość ekranu
• Preferencje walutowe i językowe

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących, ściśle określonych celach:

• Odpowiedź na zapytania – przetwarzamy Twoje dane z formularza kontaktowego, aby udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące podróży, współpracy lub funkcjonowania serwisu.
• Wysyłka newslettera podróżniczego – jeśli zapiszesz się na nasz newsletter, będziemy wysyłać Ci informacje o nowych artykułach, destynacjach, okazjach lotniczych i poradach podróżniczych.
• Analiza ruchu na stronie – wykorzystujemy narzędzia analityczne, aby zrozumieć, jakie treści podróżnicze są dla Ciebie najbardziej wartościowe, co pozwala nam ulepszać serwis i tworzyć lepsze treści.
• Personalizacja treści podróżniczych – na podstawie Twoich preferencji (np. odwiedzane kategorie: Europa, Azja, Ameryka) możemy dostosowywać wyświetlane treści i rekomendacje destynacji.
• Moderacja komentarzy – zapewnienie bezpieczeństwa i odpowiedniej jakości dyskusji pod artykułami podróżniczymi.
• Realizacja obowiązków prawnych – wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.
• Obsługa programów afiliacyjnych – przetwarzanie danych w kontekście kliknięć w linki partnerskie (Booking.com, Airbnb, GetYourGuide i inne).
• Dochodzenie i obrona roszczeń – przetwarzanie danych w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Rozporządzenia RODO, art. 6 ust. 1:

⊹ Litera a) – Zgoda

Dotyczy: zapisu na newsletter podróżniczy, wyrażenia zgody na pliki cookies (analityczne, marketingowe, funkcjonalne). Zgoda jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Cofnięcie zgody na newsletter jest możliwe poprzez link rezygnacji w każdej wiadomości e-mail. Cofnięcie zgody na pliki cookies jest możliwe poprzez zmianę ustawień w bannerze cookie lub ustawieniach przeglądarki.

⊹ Litera b) – Wykonanie umowy

Dotyczy: obsługi zapytań z formularza kontaktowego, realizacji ewentualnych umów o współpracę, świadczenia usług drogą elektroniczną (udostępnianie treści serwisu). Podanie danych jest niezbędne do realizacji tych celów – bez podania danych nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

⊹ Litera f) – Prawnie uzasadniony interes administratora

Dotyczy: prowadzenia analityki ruchu na stronie (w celu ulepszania treści podróżniczych), zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, obrony przed roszczeniami, marketingu bezpośredniego własnych usług, moderacji komentarzy oraz prowadzenia programów afiliacyjnych.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na tej podstawie, kontaktując się z Administratorem pod adresem kontakt@trzyzrodla.pl.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania. Stosujemy zasadę minimalizacji okresu przechowywania:

• Formularz kontaktowy – dane przechowywane przez czas niezbędny do zakończenia sprawy, a następnie przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu (w celach obrony przed ewentualnymi roszczeniami, zgodnie z ogólnym terminem przedawnienia roszczeń wynikającym z Kodeksu cywilnego).
• Newsletter – dane przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji. Po wypisaniu się dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni, z wyjątkiem dowodu zgody (adres e-mail, data zapisu, adres IP), który przechowywany jest przez okres 3 lat w celu wykazania legalności przetwarzania.
• Komentarze – dane przechowywane przez cały okres funkcjonowania serwisu lub do momentu usunięcia komentarza na wniosek autora.
• Pliki cookies – okres przechowywania zależy od rodzaju pliku cookie (szczegóły w sekcji 07 – Pliki cookies).
• Google Analytics – dane przechowywane przez okres 14 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika w serwisie.
• Dane rozliczeniowe – przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, tj. 5 lat od końca roku podatkowego.

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@trzyzrodla.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.

Serwis trzyzrodla.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Pozwalają na prawidłowe funkcjonowanie strony, analizę ruchu oraz personalizację treści podróżniczych.

Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą bannera cookie lub ustawień przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.

Serwis trzyzrodla.pl korzysta z usługi Google Analytics 4 (GA4) dostarczanej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). GA4 pozwala nam analizować ruch na stronie i lepiej rozumieć, jakie treści podróżnicze są dla Ciebie najbardziej wartościowe, co z kolei pomaga nam tworzyć lepsze treści.

⊹ Anonimizacja IP

W Google Analytics 4 anonimizacja adresów IP jest domyślnie włączona. Oznacza to, że Twój pełny adres IP nigdy nie jest przechowywany ani przetwarzany przez Google w ramach naszego serwisu. Google przetwarza jedynie skrócony adres IP w celu przybliżonej geolokalizacji (określenie kraju i regionu).

⊹ Zbierane dane

• Przybliżona lokalizacja (kraj, region)
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce
• Strony odwiedzane w serwisie i czas wizyty
• Źródło ruchu (wyszukiwarka, social media, bezpośrednio)

⊹ Opt-out (rezygnacja)

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, korzystając z jednej z poniższych metod:

• Instalacja oficjalnego dodatku do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
• Odmowa zgody na pliki cookies analityczne w bannerze cookie
• Użycie trybu prywatnego (incognito) w przeglądarce

Serwis trzyzrodla.pl uczestniczy w programach afiliacyjnych (partnerskich). Oznacza to, że niektóre linki w artykułach prowadzą do serwisów partnerskich, a za dokonane za ich pośrednictwem rezerwacje lub zakupy możemy otrzymać prowizję. Nie wpływa to na cenę produktu lub usługi dla Ciebie – cena pozostaje identyczna niezależnie od tego, czy korzystasz z linku afiliacyjnego, czy wchodzisz na stronę partnera bezpośrednio.

⊹ Nasi partnerzy

⊹ Pliki cookies partnerów

Po kliknięciu w link afiliacyjny serwis partnera może zapisać na Twoim urządzeniu własne pliki cookies służące do przypisania transakcji:

• Booking.com – cookie afiliacyjne, ważność do 30 dni
• Airbnb – cookie afiliacyjne, ważność do 28 dni
• GetYourGuide – cookie afiliacyjne, ważność do 90 dni
• Ubezpieczenia podróżne – cookie afiliacyjne, ważność zależna od partnera
• Linie lotnicze – cookie afiliacyjne, ważność zależna od przewoźnika

Newsletter Trzy Źródła to cykliczna wiadomość e-mail z inspiracjami podróżniczymi, poradami i ofertami. Korzystamy z profesjonalnej platformy do email marketingu w celu wysyłki i zarządzania subskrypcjami.

⊹ Platforma wysyłki

Newsletter wysyłany jest za pośrednictwem platformy MailPoet lub Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Mailchimp uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, zapewniając odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodny z wymogami RODO.

⊹ Zasada double opt-in

Stosujemy mechanizm podwójnego potwierdzenia (double opt-in). Po wpisaniu adresu e-mail w formularzu zapisu otrzymasz wiadomość z linkiem potwierdzającym. Dopiero po kliknięciu w ten link Twój adres zostanie dodany do listy subskrybentów. Mechanizm ten zabezpiecza przed zapisami bez Twojej wiedzy i zgody.

⊹ Statystyki wysyłki

Platforma newsletterowa automatycznie mierzy wskaźniki otwarć i kliknięć. Dane te przetwarzamy w formie zbiorczej, aby dostosowywać treści do zainteresowań naszych czytelników i poprawiać jakość wysyłanych materiałów podróżniczych.

⊹ Treść newslettera

• Nowe artykuły o destynacjach podróżniczych
• Okazje lotnicze i promocje na podróże
• Porady podróżnicze i praktyczne wskazówki
• Rekomendacje noclegów i atrakcji
• Informacje o zmianach wizowych i przepisach podróżnych

Trzy Źródła prowadzi profile w mediach społecznościowych, aby dzielić się inspiracjami podróżniczymi i budować społeczność podróżników. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach tych platform są ich operatorzy, a my jesteśmy współadministratorami w zakresie prowadzonych fanpage’ów.

⊹ Nasze profile

• Instagram – zdjęcia z podróży, relacje, rolki (Meta Platforms Ireland Ltd)
• Facebook – artykuły, dyskusje, wydarzenia podróżnicze (Meta Platforms Ireland Ltd)
• YouTube – vlogi podróżnicze, poradniki wideo, recenzje (Google Ireland Ltd)
• TikTok – krótkie formy wideo z podróży (TikTok Technology Ltd)

⊹ Przetwarzanie danych

Korzystając z naszych profili w mediach społecznościowych (np. polubienia, komentarze, udostępnienia), Twoje dane przetwarzane są zgodnie z politykami prywatności poszczególnych platform. Zachęcamy do zapoznania się z nimi bezpośrednio na stronach operatorów.

Na naszej stronie mogą być osadzone widgety społecznościowe (np. przycisk „Lubię to”, osadzone posty z Instagrama). Wtyczki te mogą zapisywać pliki cookies i przesyłać dane do operatorów platform. Ładowanie tych elementów następuje dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w bannerze cookies.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, nowych funkcji serwisu, zmian w sposobie przetwarzania danych lub zmian w ofercie partnerów afiliacyjnych.

⊹ Informowanie o zmianach

• O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem komunikatu na stronie głównej
• Subskrybenci newslettera otrzymają informację drogą mailową
• Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu
• Poprzednie wersje polityki prywatności są dostępne na życzenie

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, chęci skorzystania z przysługujących Ci praw lub wątpliwości związanych z niniejszą polityką prywatności, skontaktuj się z nami:

Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zapytanie w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku skomplikowanych wniosków dotyczących praw wynikających z RODO, termin może zostać wydłużony do 30 dni od otrzymania wniosku, o czym zostaniesz niezwłocznie poinformowany wraz z podaniem przyczyny przedłużenia.